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未來電子商務網站設計趨勢 - 下

在電子商務環境中,保持領先與期望在市場中蓬勃發展的企業來說至關重要。展望 2024 年,影響電子商務網站的使用者體驗設計趨勢正在飛速發展。從客製化互動到增強現實和人工智慧等高端技術,在本篇中上一篇提及三大重點,本篇也將聊到新的三個重點,一起來看看吧!

四、永續環境與設計倫理

未來電子商務網站設計趨勢

4.1 環保包裝選擇

永續發展逐漸成為大家焦點,環保的包裝、減少過度使用塑膠材料 ,品質及顧及地球的包裝,會是一大重點。

4.2 公開並透明化的商品來源資訊

透過透明化的商品資訊,個人可針對這些資訊來決定是否購買,好比說化妝品開發時是否有做動物實驗等等,減少不必要的傷害以及隱藏在商機背後的不人道事實更公開化。

五、行動裝置優先與響應式設計

未來電子商務網站設計趨勢

核心將會是 以平板手機購物體驗為優先 ,而響應式現在算是普及化的不同裝置設計,製作網站時你不能跟設計公司說你只需要電腦版,響應式通常會包含在服務中,大家也越來越有這樣的概念存在。

5.1 行動裝置的購物體驗

在小小的視窗內,購物體驗必須重視,不要為了美觀而將文字設定在太小且需要放大才看見,並請將 CTA清楚明瞭的展示給使用者 ,重點明確才不會讓使用者在購物體驗上因為感觀不佳而因此喪失一個轉換機會。

5.2 彈性的響應式設計元素

為了網站的SEO分數,相同的設計元素希望也能設計成適應響應式的方式,並非一種設計元素要出十種不同為了響應式而生的款式,而是共用性越高越好。

六、無縫支付(Seamless Check-out)

未來電子商務網站設計趨勢

在國外有這樣的支付模式是買家先在網站上購買(先買後付) ,而中間的支付系統會先代付給賣家,等買家拿到商品且沒問題後,再支付款項給中間的支付系統。這個好處在於 資安維護 的問題,大家不用在各個不確定的網站上,輸入信用卡的資訊與驗證碼,而且對於賣家最好的優點是不需要處理不同家的信用卡程序以及抽取的手續費,只需要針對一個系統即可。

6.1 立即購買-毋須填寫繁雜資訊

在網路上購買商品要填寫表單、一些基本資訊成為會員等等,這樣的程序其實是 簡化購物流程 ,點擊就能立刻購買,讓遊戲規則變得簡單明瞭,重點就放在「立即購買」,徹底執行此動作的意義。

6.2 整合多元支付管道

讓客戶有 多元選擇可作為支付的方式 ,整合多元支付管道可以滿足買家的使用者體驗,以及各家銀行若有合作的優惠,也能促進消費並能讓購物模式上更簡單。

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