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6大重點中多少?跟高壓跳出率說掰掰!

跳出率(Bounce rate)常常與離開率(Exit rate)搞混,他們是網站指標的其中一份子,本篇會著重於跳出率與可能致使網站跳出率的原因,讓我們繼續接著往下看!

什麼是跳出率?

顧名思義「跳出」意指從A點跳出去B點,像是職場前輩會說你可以試著「跳出」框架,這樣理解的話可能比較簡單。這裡除了跳出這兩個字還多了「率」,就會跟百分比有關了!而Google官方所給文件計算方式為:單頁工作階段 / 所有工作階段所佔的百分比,看得霧煞煞沒關係,我們僅需要理解下列兩點:

● 該網頁進入網站
● 直接跳出該網頁

只要在同一頁進入並直接跳出,就視為一次跳出喔!你可能會想說是不是這個指標很高就代表網頁不好呢?有必要去修正嗎?

網站跳出率這麼高?7大重點自我檢視

跳出率指標平均

GA的網站指標分析,不會僅因一個跳出率高就定你的網站生死,還要綜合不同的指標數據才能下定論,不過可以思考看看,SEO的問題是否可以試著優化;跳出率平均介於26%~70%之間,最佳介於26%~40%之間平均也會因應瀏覽者所使用的裝置而不同。

數據參考:Amanda Zantal-Wiener《What Is Bounce Rate? (And How Can I Fix Mine?)》

看看你的網站類型為何,參考跳出率落在多少比較符合:
  1. 服務型網站(Service sites) 10~30%
  2. 電商零售業(Retails sites) 20~40%
  3. 業務開發型(Lead generation) 30~50%
  4. 內容型網站(Content websites) 40~60%
  5. 一頁式、活動頁(Landing pages) 70~90%
  6. 部落格網站(Blogs) 70~98%

數據參考:hubspot

為何要降低跳出率?

了解自己網站類型後,使用者能更近一步了解你們的方針意向,對於未來也是多一個機會想起你們,瀏覽網站的任何頁面都離公司成功轉化率更近一步。

6大重點自我檢視

載入速度

尚未完整開啟就會想關閉,這是所有網頁皆需注意的大重點!可透過 Google page speed 看看網站速度為何,以及如何修正。

彈窗與廣告太多

常常看到部落格有許多廣告欄位,亦或是彈跳視窗(pop-up)不定期跳出,干擾使用者瀏覽體驗等;常見的促銷折扣、提醒重要資訊等行銷手法,建議盡量以使用者體驗的思考為優先。

單頁內文足以滿足需求

透過搜尋結果進入該篇文章,當下即可取得解答則跳開頁面,若為部落格、內容網站類型的,跳出率則可往後排序些,端看停留時間長度,亦可得出結論。

標題與內文不符

顧名思義為標題說A,而內容說B,使用者無法獲得想了解的資訊,故跳出率會提高。

網頁不直觀

網頁設計也涵蓋視覺動線的規劃,若不夠直觀,會無法向使用者傳達網頁所想表達的資訊,而不易閱讀也是其中一項喔!也可透過GA分析理解使用者流程為何。

刪除錯誤的連結

為避免連結已失效,點擊變為404頁面,可適時檢查

總結:跳出率會影響Google排名嗎?

Google有公開說明並不會將跳出率列入排名參考,但可以透過該項指標得知SEO的問題,亦可透過這些數據讓網站與使用者的互動更提升,何樂而不為呢?

都已經看到這邊了,想必我們的文章一定有幫助到你。
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