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作為日常人們的情緒延伸，社群貼圖是重要的溝通橋梁之一，業務團隊更是經常做為溝通的角色幫客戶解決問題。樂寶的出現可以將原本較為冰冷的文字化為生動的傳達，以軟性的身段、活潑的色彩，成為業務們的夥伴。過去那些成功的角色通常都是擬人化的，我們希望藉由公司天馬行空的屬性創造出角色，那就必須要具有外星人的思考才行！所以樂寶才會是外星人，並且他需要勤勞的感受人們工作的樣態，才能解決一些非人能夠解決的問題。